تكامل Shopify

أكّد كل أوردر دفع عند الاستلام على Shopify قبل شحنه

يتصل Certifone بمتجرك على Shopify من خلال شاشة الموافقة الرسمية في Shopify. يصل كل أوردر جديد إلى Certifone فوراً، ويؤكده العميل عبر واتساب أو مكالمة صوتية أو رسالة، ثم يُكتب قرار فريقك على الأوردر في Shopify كوسم (Tag).

طريقة الربط: موافقة بنقرة واحدة داخل Shopify (OAuth)، أو رمز وصول من تطبيق مخصص

ابدأ التجربة المجانية الأسعار

طريقة ربط Shopify

1
من لوحة تحكم Certifone اختر Shopify.
2
أدخل عنوان متجرك على myshopify.com (مثل my-store.myshopify.com) واضغط Connect Shopify.
3
تفتح Shopify شاشة الموافقة، وافق على الوصول إلى الطلبات والعملاء والمنتجات.
4
تعود إلى Certifone ومتجرك متصل، ويتم تسجيل Webhooks الطلبات تلقائياً فتبدأ الأوردرات الجديدة في الوصول مباشرة.

لوحة Certifone: أدخل نطاق متجرك my-store.myshopify.com ثم اضغط Connect Shopify — شاشة ربط Shopify داخل لوحة تحكم Certifone

من Shopify إلى Certifone

الأوردرات الجديدة وتحديثاتها فور حدوثها عبر Webhooks من Shopify (orders/create وorders/updated).
يتم التحقق من توقيع HMAC الخاص بـ Shopify لكل Webhook قبل قبوله.
كتالوج منتجاتك عند مزامنته من الإعدادات ← التكاملات.

من Certifone إلى Shopify

عندما يؤكد فريقك الأوردر أو يعلّقه أو يرفضه من لوحة Certifone، يُضاف وسم على الأوردر في Shopify (confirmed أو pending أو cancelled افتراضياً، ويمكنك تغيير الأسماء) مع الحفاظ على وسومك الحالية.
عند موافقتك على تصحيح العنوان الذي أرسله العميل، يتم تحديث عنوان الشحن في أوردر Shopify وإضافة ملاحظة.

ماذا يحدث لكل أوردر

01يصل الأوردر إلى Certifone لحظة إنشائه.
02يقيّم Certifone درجة خطورته من سجل العميل وعنوانه ورقم هاتفه.
03يُطلب من العميل التأكيد عبر واتساب أولاً، ثم مكالمة صوتية آلية، ثم رسالة SMS، وأنت تتحكم في الترتيب والتوقيت.
04تنتقل الأوردرات المؤكدة إلى الشحن، ويتم إيقاف الوهمية والمرفوضة قبل أن تكلفك مصاريف شحن.

معلومات مهمة

استخدم عنوان .myshopify.com للربط وليس نطاقك الخاص، ويظل نطاقك الخاص يعمل لعملائك كالمعتاد.
إذا لم تتضمن الموافقة صلاحية تعديل الطلبات، يعرض Certifone تنبيهاً بالصلاحيات لتعيد الموافقة.
تفضّل عدم استخدام شاشة الموافقة؟ أنشئ تطبيقاً مخصصاً في Shopify (Settings ← Apps ← Develop apps) وفعّل قراءة وكتابة الطلبات، ثم الصق Admin API access token وAPI secret key من خيار “Connect with API keys instead”.

الأسئلة الشائعة

هل يعمل Certifone مع النطاق الخاص بمتجري؟

نعم. الربط يتم بعنوان متجرك على .myshopify.com الذي تجده في لوحة Shopify من Settings ← Domains، ويستمر عملاؤك في الشراء من نطاقك الخاص كالمعتاد.

ما الذي يغيّره Certifone في أوردرات Shopify؟

يضيف وسم القرار (confirmed أو pending أو cancelled افتراضياً) عندما يتخذ فريقك القرار من لوحة Certifone، ويحدّث عنوان الشحن عند موافقتك على تصحيح العميل، مع الحفاظ على وسومك الحالية.

ما الصلاحيات التي يطلبها Certifone من Shopify؟

قراءة وكتابة الطلبات، وقراءة العملاء والمنتجات. صلاحية الكتابة تُستخدم فقط لوسم الأوردرات وتحديث العناوين التي توافق عليها.

هل يمكنني الربط بدون شاشة الموافقة؟

نعم. أنشئ تطبيقاً مخصصاً في لوحة Shopify بصلاحية قراءة وكتابة الطلبات، ثم الصق Admin API access token وAPI secret key في خيار الربط المتقدم.